你知道嗎?美容院轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵
2020-12-12

作者:

0

國(guó)內(nèi)美業(yè)的發(fā)展雖然時(shí)間不長(zhǎng),但其實(shí)在這短短的三十年發(fā)展史中卻發(fā)生了巨變!當(dāng)美業(yè)發(fā)展的時(shí)代跟生產(chǎn)力發(fā)展的階段重疊在一起,從傳統(tǒng)、人工,粗糙的到現(xiàn)代、智能、精細(xì)的轉(zhuǎn)化,這都在隱隱表露出科技的發(fā)展,產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)化升級(jí)。如果想要在不斷變化的市場(chǎng)中穩(wěn)中求勝,就需要用適應(yīng)變化的思維來(lái)迎合。

你知道嗎?美容院轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵

  之前,有一個(gè)熱搜相信大家都看到過(guò)——“狗不理包子王府井店”。事情的緣由不過(guò)是一個(gè)“網(wǎng)紅”,在王府井的狗不理包子店買(mǎi)到不好吃的包子,就發(fā)了一段吐槽視頻。然后“網(wǎng)紅”就被報(bào)警,抓進(jìn)了警察局。就因?yàn)檫@樣的鬧劇,斷送了王府井狗不理包子百年老字號(hào)的生意,結(jié)果實(shí)在令人唏噓!

  千里之堤毀于蟻穴,當(dāng)一家百年老字號(hào)做出這樣的店大欺客的事情時(shí),難道就是因?yàn)轭櫩屯虏鄣昀锏陌硬缓贸裕鸵獔?bào)警送他進(jìn)警局?這其中的貓膩,多少有點(diǎn)說(shuō)不清。當(dāng)然明面上,可以肯定的是,這場(chǎng)鬧劇之所以會(huì)導(dǎo)致悲劇結(jié)果,是因?yàn)槔献痔?hào)品牌店經(jīng)營(yíng)理念斷層。60元一籠包子,一籠八個(gè)。這樣的包子也就只有在人流量大,外地游客集中的地方才能賣(mài)出了。然而賣(mài)出這樣價(jià)格的包子,還不接受顧客的差評(píng)?,F(xiàn)在是輿論社會(huì),你的一舉一動(dòng)都會(huì)隨時(shí)變成網(wǎng)絡(luò)討論的焦點(diǎn),稍有不慎,不要說(shuō)百年品牌了,就是一個(gè)國(guó)家都有可能被攪亂!

你知道嗎?美容院轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵

  對(duì)于向來(lái)活在“風(fēng)口浪尖”的美業(yè)品牌來(lái)說(shuō),如何才能在欣欣向榮的市場(chǎng),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),迎難而上,發(fā)展成為優(yōu)秀的美業(yè)品牌呢?

  改革創(chuàng)新,從來(lái)都不是容易的事情。美業(yè)的發(fā)展也要跟上數(shù)字時(shí)代發(fā)展的步伐。對(duì)于管理美容院,數(shù)字化是一個(gè)很好的工具。你用數(shù)據(jù)去分析顧客的消費(fèi),這樣能夠進(jìn)行很好的管理。不僅僅是管理,數(shù)據(jù)化還可以分析客戶需求,發(fā)掘客戶更深層次的想法,更加能夠留住客戶,并且開(kāi)發(fā)新客戶。

你知道嗎?美容院轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵

  如果你以為開(kāi)美容院只靠美容師,光靠員工就可以了。那你就錯(cuò)了。美容院需要依靠員工,這里是說(shuō)依靠老員工手里的大量客戶資源,老員工占著資源優(yōu)勢(shì),所以工作熱情不高。她們覺(jué)得靠著自己的資源就可以輕輕松松的獲得為數(shù)不多的報(bào)酬。如果要進(jìn)行改革,那肯定要大膽培養(yǎng)和提拔新人,利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),對(duì)員工的營(yíng)銷,業(yè)績(jī),客戶評(píng)價(jià)等方面用數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估,這樣可以讓老員工有危機(jī)感,新人有不斷向前的動(dòng)力,更加能夠提升美容院的業(yè)績(jī)。

  不論什么時(shí)候,美容院的管理和經(jīng)營(yíng)都要有大局觀!這可以讓你站在巨人的肩膀上去看這個(gè)世界,去思考自己前進(jìn)的道路!